Asesor(a) de Servicios Bancarios
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Economía, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines (concluidos o en curso).
- Experiencia en atención al cliente, ventas, entidades financieras o empresas de servicios (deseable).
- Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
- Manejo básico de Microsoft Office y herramientas digitales.
- Responsabilidad, organización y capacidad para trabajar bajo objetivos.
- Disponibilidad para laborar en horario de oficina.
- Actitud proactiva y compromiso con la calidad del servicio.
Funciones:
- Brindar atención personalizada a los clientes, ofreciendo soluciones financieras acordes con sus necesidades.
- Informar sobre cuentas de ahorro, cuentas corrientes, tarjetas, créditos, préstamos y demás productos financieros.
- Resolver consultas relacionadas con operaciones bancarias y servicios digitales.
- Orientar a los clientes sobre el uso de la banca por internet y la aplicación móvil.
- Mantener actualizada la información de los clientes de acuerdo con los procedimientos internos.
- Cumplir con los estándares de calidad y servicio establecidos por la entidad.
- Promover una experiencia de atención eficiente, cordial y profesional.
- Colaborar con otras áreas para garantizar una atención integral.
Beneficios:
- Remuneración competitiva.
- Capacitación constante.
- Línea de carrera.
- Beneficios corporativos.
- Excelente ambiente laboral.
Ejecutivo(a) de Negocios
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Economía, Contabilidad, Marketing o carreras afines.
- Experiencia en ventas consultivas, productos financieros o atención comercial (deseable).
- Habilidades de negociación y orientación al cumplimiento de objetivos.
- Excelente comunicación y facilidad para establecer relaciones comerciales.
- Capacidad de organización y planificación.
- Disponibilidad para realizar visitas comerciales cuando sea requerido.
Funciones:
- Identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios financieros a clientes actuales y potenciales.
- Brindar asesoría personalizada sobre alternativas de ahorro, financiamiento y soluciones financieras.
- Gestionar el seguimiento de solicitudes y operaciones comerciales.
- Mantener una cartera de clientes activa mediante una atención cercana y profesional.
- Elaborar reportes de gestión y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Participar en campañas comerciales y programas de captación de clientes.
- Fortalecer las relaciones comerciales mediante un servicio de excelencia.
- Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos por la entidad.
Beneficios:
- Salario competitivo.
- Bonificaciones por desempeño.
- Capacitación permanente.
- Desarrollo profesional.
- Beneficios corporativos.
Cajero(a) Bancario(a)
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos.
- Experiencia en manejo de caja, atención al cliente o instituciones financieras (deseable).
- Honestidad, responsabilidad y orientación al detalle.
- Capacidad para realizar operaciones financieras con precisión.
- Excelente actitud de servicio y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para laborar en horario bancario.
Funciones:
- Atender operaciones de depósitos, retiros, pagos y otras transacciones autorizadas.
- Verificar la documentación necesaria para cada operación.
- Emitir comprobantes y registrar correctamente las operaciones realizadas.
- Realizar arqueos y conciliaciones de caja al finalizar la jornada.
- Resolver consultas relacionadas con operaciones bancarias.
- Promover una atención cordial, eficiente y segura.
- Cumplir con los procedimientos internos relacionados con el manejo de efectivo.
- Mantener la confidencialidad de la información de los clientes.
Beneficios:
- Sueldo competitivo.
- Capacitación continua.
- Estabilidad laboral.
- Línea de carrera.
- Beneficios corporativos.
Asesor(a) de Plataforma Digital
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios.
- Conocimientos básicos de herramientas tecnológicas y plataformas digitales.
- Facilidad de comunicación.
- Orientación al servicio.
- Responsabilidad y capacidad de aprendizaje.
Funciones:
- Orientar a los clientes en el uso de la banca digital y los canales de autoservicio.
- Brindar asistencia durante la realización de operaciones electrónicas.
- Promover el uso de aplicaciones y plataformas digitales.
- Resolver consultas relacionadas con servicios tecnológicos.
- Apoyar en la activación de productos digitales.
- Informar sobre las ventajas de los canales electrónicos.
- Contribuir a mejorar la experiencia digital de los clientes.
- Mantenerse actualizado sobre las nuevas funcionalidades disponibles.
Beneficios:
- Remuneración competitiva.
- Capacitación tecnológica permanente.
- Desarrollo profesional.
- Beneficios corporativos.
- Excelente ambiente laboral.
Analista de Operaciones
Requisitos:
- Estudios universitarios en Administración, Economía, Contabilidad, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Manejo de Microsoft Office.
- Capacidad analítica y organización.
- Responsabilidad y orientación al detalle.
- Experiencia en procesos administrativos (deseable).
Funciones:
- Revisar y validar la documentación correspondiente a diferentes procesos operativos.
- Registrar información en los sistemas internos de la entidad.
- Elaborar reportes administrativos y operativos.
- Apoyar en el seguimiento de operaciones bancarias.
- Coordinar actividades con diferentes áreas del banco.
- Verificar el cumplimiento de procedimientos internos.
- Participar en iniciativas de mejora continua.
- Contribuir al correcto funcionamiento de las operaciones diarias.
Beneficios:
- Salario competitivo.
- Capacitación constante.
- Oportunidades de crecimiento.
- Excelente ambiente laboral.
- Beneficios corporativos.
Ejecutivo(a) de Atención al Cliente
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos.
- Experiencia en atención al cliente (deseable).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver consultas de manera eficiente.
- Actitud positiva y orientación al servicio.
Funciones:
- Atender consultas relacionadas con productos y servicios financieros.
- Brindar orientación sobre procesos, beneficios y requisitos de los diferentes servicios.
- Canalizar solicitudes hacia las áreas correspondientes.
- Resolver inquietudes manteniendo altos estándares de calidad.
- Registrar la información de las atenciones realizadas.
- Realizar seguimiento a los requerimientos de los clientes.
- Promover una atención profesional y personalizada.
- Contribuir a fortalecer la satisfacción y fidelización de los clientes.
Beneficios:
- Remuneración competitiva.
- Capacitación permanente.
- Desarrollo profesional.
- Beneficios corporativos.
- Excelente clima laboral.
Asistente Administrativo
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad o carreras afines.
- Manejo de Microsoft Office.
- Organización, responsabilidad y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Buena comunicación interpersonal.
Funciones:
- Organizar y administrar documentación física y digital.
- Elaborar reportes administrativos e indicadores.
- Apoyar en la coordinación de actividades entre diferentes áreas.
- Registrar información en los sistemas internos.
- Brindar soporte administrativo a los equipos de trabajo.
- Mantener actualizados los archivos y registros institucionales.
- Colaborar en proyectos internos de mejora organizacional.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos administrativos establecidos.
Beneficios:
- Sueldo competitivo.
- Capacitación continua.
- Desarrollo profesional.
- Beneficios corporativos.
- Excelente ambiente de trabajo.
Practicante Profesional
Requisitos:
- Estudiante o egresado de carreras universitarias o técnicas.
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Responsabilidad, compromiso y deseos de aprendizaje.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Interés por desarrollarse en el sector financiero.
Funciones:
- Apoyar en proyectos administrativos, comerciales y operativos.
- Colaborar con distintas áreas del banco en actividades diarias.
- Elaborar reportes e indicadores de gestión.
- Organizar documentación física y digital.
- Participar en iniciativas de mejora continua.
- Brindar soporte a los equipos de trabajo.
- Aprender los procesos internos mediante capacitaciones y experiencia práctica.
- Desarrollar habilidades profesionales que contribuyan a su crecimiento dentro de la organización y del sector financiero.
Beneficios:
- Convenio de prácticas.
- Capacitación constante.
- Posibilidad de incorporación según desempeño.
- Plan de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
- Beneficios corporativos para practicantes.
